ユーザビリティ
ユーザビリティ（英語: usability）あるいは日本語で使用性（しようせい）とは、使いやすさとか使い勝手といった意味合いで使われることが多い。
しかし、その語義は多様であり、関連学会においても合意された定義はまだ確立されていない。
国際標準化機構によるISO 9241-11は
「特定の利用状況において、特定のユーザによって、ある製品が、指定された目標を達成するために用いられる際の、有効さ、効率、ユーザの満足度の度合い」
と定義し、有効性、効率、満足度を挙げる。ヤコブ・ニールセンもコンピュータのインタフェースデザインにおいてこの問題に取り組んでいる。ニールセンの『ユーザビリティエンジニアリング原論』 では、
学習しやすさ、効率、エラー、満足が挙げられる。ほかにISO 9126はソフトウェアの品質に関する規格で、
理解性、修得性、操作性を挙げている。
